RELACIONES HUMANAS - Andrew J. DuBrin

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Andrew J. DuBrin RELACIONES HUMANAS
RELACIONES HUMANAS, Comportamiento humano en el trabajo, NOVENA EDICIÓN - Andrew J. DuBrin en PDF.

Bienvenido a la novena edición de Relaciones humanas: Comportamiento humano en el trabajo. Tener éxito en cualquier puesto que suponga interacción con la gente exige dos amplias series de competencias: habilidades funcionales y habilidades genéricas. Las habilidades funcionales se refieren al conocimiento de la propia disciplina (o función de la organización), habilidades técnicas, habilidades especializadas o sencillamente detalles del empleo. Las habilidades genéricas se refieren a las competencias que son importantes en una variedad de empleos. Entre dichas habilidades genéricas se encuentran: buenos hábitos en el trabajo y administración del tiempo, habilidades en tecnología de la información, ética excelsa y habilidades interpersonales.

Contenido del libro:

CAPÍTULO 1 CONTEXTO PARA EL DESARROLLO DE HABILIDADES INTERPERSONALES

CAPÍTULO 2 CÓMO ENTENDER LAS DIFERENCIAS INDIVIDUALES

CAPÍTULO 3 COMUNICACIÓN INTERPERSONAL

CAPÍTULO 4 DESARROLLO DE HABILIDADES PARA TRABAJAR EN EQUIPO

CAPÍTULO 5 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y TOMA DE DECISIONES EN GRUPO

CAPÍTULO 6 RELACIONES INTERCULTURALES Y DIVERSIDAD

CAPÍTULO 7 SOLUCIÓN DE CONFLICTOS CON LOS DEMÁS

CAPÍTULO 8 PARA LLEGAR A SER UN BUEN LÍDER

CAPÍTULO 9 CÓMO MOTIVAR A LOS DEMÁS

CAPÍTULO 10 CÓMO AYUDAR A LOS DEMÁS A DESARROLLARSE Y SUPERARSE 

CAPÍTULO 11 HABILIDADES POLÍTICAS POSITIVAS

CAPÍTULO 12 HABILIDADES PARA SATISFACER AL CLIENTE

CAPÍTULO 13 CÓMO REFORZAR LA CONDUCTA ÉTICA

CAPÍTULO 14 MANEJO DEL ESTRÉS Y PRODUCTIVIDAD PERSONAL

CAPÍTULO 15 HABILIDADES PARA BUSCAR EMPLEO Y DIRIGIR LA TRAYECTORIA PROFESIONAL 

Información técnica: 

Nº de páginas: 382 págs.
Idioma: Español
Formato: pdf,
Peso del archivo: 2 MB

Link de descarga:





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