RELACIONES HUMANAS, Comportamiento humano en el trabajo, NOVENA EDICIÓN
- Andrew J. DuBrin en PDF.
Bienvenido a la novena edición de Relaciones humanas: Comportamiento humano en el trabajo. Tener éxito en cualquier puesto que suponga interacción con la gente exige dos amplias series de competencias: habilidades funcionales y habilidades genéricas. Las habilidades funcionales se refieren al conocimiento de la propia disciplina (o función de la
organización), habilidades técnicas, habilidades especializadas o sencillamente detalles
del empleo. Las habilidades genéricas se refieren a las competencias que son importantes en una variedad de empleos. Entre dichas habilidades genéricas se encuentran: buenos hábitos en el trabajo y administración del tiempo, habilidades en tecnología de la información, ética excelsa y habilidades interpersonales.Contenido del libro:
CAPÍTULO 1 CONTEXTO PARA EL DESARROLLO DE HABILIDADES INTERPERSONALES
CAPÍTULO 2 CÓMO ENTENDER LAS DIFERENCIAS INDIVIDUALES
CAPÍTULO 3 COMUNICACIÓN INTERPERSONAL
CAPÍTULO 4 DESARROLLO DE HABILIDADES PARA TRABAJAR EN EQUIPO
CAPÍTULO 5 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y TOMA DE DECISIONES EN GRUPO
CAPÍTULO 6 RELACIONES INTERCULTURALES Y DIVERSIDAD
CAPÍTULO 7 SOLUCIÓN DE CONFLICTOS CON LOS DEMÁS
CAPÍTULO 8 PARA LLEGAR A SER UN BUEN LÍDER
CAPÍTULO 9 CÓMO MOTIVAR A LOS DEMÁS
CAPÍTULO 10 CÓMO AYUDAR A LOS DEMÁS A DESARROLLARSE Y SUPERARSE
CAPÍTULO 11 HABILIDADES POLÍTICAS POSITIVAS
CAPÍTULO 12 HABILIDADES PARA SATISFACER AL CLIENTE
CAPÍTULO 13 CÓMO REFORZAR LA CONDUCTA ÉTICA
CAPÍTULO 14 MANEJO DEL ESTRÉS Y PRODUCTIVIDAD PERSONAL
CAPÍTULO 15 HABILIDADES PARA BUSCAR EMPLEO Y DIRIGIR LA TRAYECTORIA PROFESIONAL
Información técnica:
Nº de páginas: 382 págs.
Idioma: Español
Formato: pdf,
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Peso del archivo: 2 MB
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